AUTH REFERENCE

lu9-তে নিবন্ধন করুন এবং পুরো লবিতে প্রবেশ পান

আপনার মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পাসওয়ার্ড দিয়ে lu9 অ্যাকাউন্ট খুলুন। নিবন্ধন শেষ হলেই আপনি স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং খেলার বাজার সব দেখতে পাবেন।

মোবাইল নম্বর দিয়ে নিবন্ধনbKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্টতাৎক্ষণিক লবি এক্সেসএকটি পাসওয়ার্ড দিয়ে সব ডিভাইসে লগইন
lu9 lu9-তে নিবন্ধন করুন এবং পুরো লবিতে প্রবেশ পান

আপনার lu9 অ্যাকাউন্ট কীভাবে তৈরি করবেন

নিবন্ধন ফর্মে আপনার মোবাইল নম্বর লিখুন, একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং নিশ্চিত করুন বাটনে ক্লিক করুন। আমরা আপনার নম্বরে একটি OTP পাঠাব যা যাচাই করার পরই আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হবে। নিবন্ধন শেষ হলে আপনি আপনার নাম এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করতে পারবেন। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে প্রথম ডিপোজিট করার আগে প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ করুন যাতে উইথড্র

করার সময় কোনো সমস্যা না হয়।

নিবন্ধনের পর যে পেমেন্ট মেথড যুক্ত করবেন

অ্যাকাউন্ট খোলার পর আপনি যেকোনো সময় পেমেন্ট সেকশন থেকে আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর যুক্ত করতে পারবেন। আমরা এই তিনটি মেথড দিয়ে ডিপোজিট এবং উইথড্র...

bKash

Nagad

Rocket

সাহায্য পথ

নিবন্ধন করার সময় যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করতে কোনো সমস্যা হলে বা OTP না পেলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি কথা বলুন। লাইভ চ্যাট সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত চালু থাকে এবং ইমেইল সাপোর্ট ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ। আপনার মোবাইল নম্বর বা পাসওয়ার্ড রিসেট করতে হলে হেল্প সেন্টার থেকে নির্দেশনা পাবেন অথবা সরাসরি টিমকে জানান।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

নিবন্ধন সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য লাইভ চ্যাট উইন্ডো খুলুন এবং আমাদের এজেন্ট আপনাকে ধাপে ধাপে গাইড করবে। চ্যাট উইন্ডো পেজের ডান কোণায় থাকে এবং লগইন ছাড়াই ব্যবহার করা যায়।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার রেজিস্ট্রেশন সমস্যা বা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সংক্রান্ত বিস্তারিত বিষয় ইমেইলে পাঠান এবং আমরা ১২ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেব। সাধারণত সকালে পাঠানো ইমেইল একই দিন বিকেলে রিপ্লাই পায়।

হেল্প সেন্টার

নিবন্ধন ফর্ম পূরণ, OTP যাচাই, পাসওয়ার্ড সেট এবং প্রোফাইল আপডেট করার জন্য স্টেপ-বাই-স্টেপ আর্টিকেল পড়ুন। হেল্প সেন্টারে বাংলায় সব নির্দেশনা দেওয়া আছে এবং স্ক্রিনশট দিয়ে বোঝানো হয়েছে।

নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য

আপনার নিবন্ধন ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

lu9-তে আপনার মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য সব এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়। নিবন্ধনের সময় যে OTP পাঠানো হয় তা শুধু একবার ব্যবহার করা যায় এবং ১০ মিনিট পর অকার্যকর হয়ে যায়।...

OTP যাচাইকরণ

প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে OTP পাঠাই এবং সেটি এন্টার না করলে নিবন্ধন সম্পন্ন হয় না। এতে নিশ্চিত হওয়া যায় যে নম্বরটি আপনার নিয়ন্ত্রণে আছে।

পাসওয়ার্ড এনক্রিপশন

আপনার পাসওয়ার্ড সেভ হওয়ার আগে bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ করা হয় যাতে কেউ আসল পাসওয়ার্ড দেখতে না পারে। পাসওয়ার্ড রিসেট করতে হলে পুরনো পাসওয়ার্ড জানা লাগবে বা ইমেইল যাচাই করতে হবে।

ডিভাইস ট্র্যাকিং

লগইন হওয়ার সময় আপনার ডিভাইস এবং আইপি অ্যাড্রেস রেকর্ড করা হয়। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা আপনাকে নোটিফিকেশন পাঠাই এবং সেই সেশন সাসপেন্ড করার অপশন দিই।

দুই-ধাপ যাচাই

নিবন্ধন শেষে আপনি সেটিংস থেকে দুই-ধাপ যাচাই চালু করতে পারবেন যাতে লগইন করার সময় পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি SMS কোডও লাগে। এটি অ্যাকাউন্ট হাইজ্যাক হওয়া থেকে বাঁচায়।

সেশন টাইমআউট

আপনি যদি ৩০ মিনিট ধরে কোনো অ্যাকশন না নেন তাহলে আপনার সেশন অটো লগআউট হয়ে যায়। পাবলিক ডিভাইস থেকে লগইন করলে এই ফিচার আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।

প্রোফাইল লক

নিবন্ধনের পর প্রোফাইলে নাম এবং জন্ম তারিখ একবার সেভ করলে সেগুলো পরিবর্তন করতে সাপোর্ট টিমের অনুমতি লাগে। এতে কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট দখল করে তথ্য বদলাতে পারে না।

মোবাইল এবং ডেস্কটপে নিবন্ধন প্রক্রিয়া একই রকম

আপনি মোবাইল থেকে অ্যাকাউন্ট খুললেও বা ডেস্কটপ থেকে খুললেও নিবন্ধন ফর্ম একইভাবে কাজ করে। একই মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে সব ডিভাইসে লগইন করতে পারবেন এবং আপনার প্রোফাইল...

রেজিস্ট্রেশন ফর্ম
মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ভার্সনে একই ফিল্ড দেখাবে: মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং OTP কোড। স্ক্রিন সাইজ অনুযায়ী লেআউট বদলালেও সব ইনপুট একইভাবে কাজ করে।
OTP ডেলিভারি
নিবন্ধনের সময় OTP মেসেজ আসতে ১০ থেকে ৩০ সেকেন্ড সময় লাগে, ডিভাইস নির্বিশেষে। আপনি যে ডিভাইস থেকেই রেজিস্টার করুন, OTP আপনার মোবাইল নম্বরেই আসবে।
পাসওয়ার্ড সেট করা
পাসওয়ার্ড কমপক্ষে ৮ অক্ষরের হতে হবে এবং একটি বড় হাতের অক্ষর এবং একটি সংখ্যা থাকতে হবে। মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ফর্মেই একই ভ্যালিডেশন রুল প্রযোজ্য।
প্রোফাইল সিঙ্ক
নিবন্ধন শেষ হওয়ার পরই আপনার প্রোফাইল ডেটা সব ডিভাইসে সিঙ্ক হয়ে যায়। একটি ডিভাইস থেকে পেমেন্ট মেথড যুক্ত করলে অন্য ডিভাইসেও দেখা যাবে।
লগইন সেশন
একই সময়ে তিনটি ডিভাইস পর্যন্ত লগইন থাকতে পারে। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে পুরনো সেশন অটো লগআউট হবে না যদি না আপনি নিজে সেটি বন্ধ করেন।
গেম হিস্ট্রি
আপনি মোবাইল থেকে স্লট খেললে এবং পরে ডেস্কটপ থেকে লগইন করলে সেই গেম হিস্ট্রি অ্যাকাউন্ট সেকশনে দেখতে পাবেন। সব লেনদেন এবং বেট হিস্ট্রি সিঙ্ক থাকে।
পেমেন্ট এক্সেস
নিবন্ধনের পর আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করতে পারবেন। পেমেন্ট মেথড একবার ভেরিফাই করলে সব ডিভাইসে কাজ করবে।
অ্যাকাউন্ট বৈশিষ্ট্য

নিবন্ধন করার পর যা যা পাবেন

lu9 অ্যাকাউন্ট খোলার পরই আপনি স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং খেলার বাজার সব লবি দেখতে পারবেন। আপনার ড্যাশবোর্ড থেকে বেট হিস্ট্রি, লেনদেন রেকর্ড এবং প্রোফাইল সেটিংস সব...

ইনস্ট্যান্ট লবি এক্সেস নিবন্ধন সম্পূর্ণ হওয়ার সাথে সাথেই আপনি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং...
প্রোফাইল কাস্টমাইজেশন অ্যাকাউন্ট খোলার পর আপনি নাম, জন্ম তারিখ এবং পছন্দের ভাষা...
বেট হিস্ট্রি ট্র্যাকিং প্রতিটি বেট, ডিপোজিট এবং উইথড্র অ্যাকাউন্ট সেকশনে রেকর্ড থাকে। আপনি...
মাল্টি-ডিভাইস সিঙ্ক আপনার অ্যাকাউন্ট মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপ সব ডিভাইসে একই থাকে।...
নোটিফিকেশন কন্ট্রোল নিবন্ধনের পর সেটিংস থেকে আপনি SMS এবং ইমেইল নোটিফিকেশন চালু...
পেমেন্ট লিমিট সেট আপনি নিজের জন্য দৈনিক বা সাপ্তাহিক ডিপোজিট লিমিট সেট করতে...

নিবন্ধন সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্ন

আপনার মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড লাগবে। নম্বরটি বাংলাদেশের হতে হবে এবং OTP নিতে সক্ষম হতে হবে। পাসওয়ার্ড কমপক্ষে ৮ অক্ষরের হবে এবং একটি বড় হাতের অক্ষর ও একটি সংখ্যা থাকতে হবে।

OTP দিয়ে মোবাইল নম্বর যাচাই করার পরই আপনি লবিতে প্রবেশ করতে পারবেন। তবে বেট রাখতে হলে আপনার অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স যুক্ত করতে হবে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করুন এবং তারপর যেকোনো গেম খেলুন।

প্রথমে ৬০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন তারপর রিসেন্ড বাটনে ক্লিক করুন। আপনার নম্বরটি সঠিক আছে কিনা চেক করুন এবং SMS ইনবক্স ফুল কিনা দেখুন। তারপরও না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান, আমরা ম্যানুয়ালি ভেরিফাই করে দেব।

না, প্রতিটি মোবাইল নম্বর দিয়ে শুধু একটি lu9 অ্যাকাউন্ট খোলা যায়। আপনি যদি ভুলে গিয়ে দ্বিতীয়বার রেজিস্টার করার চেষ্টা করেন তাহলে সিস্টেম বলে দেবে যে নম্বরটি ইতিমধ্যে ব্যবহৃত হয়েছে।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর দিন। আমরা আপনার নম্বরে একটি রিসেট কোড পাঠাব। সেই কোড এন্টার করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং আবার লগইন করুন।

হ্যাঁ, আপনি প্রোফাইল সেকশন থেকে আপনার নাম, জন্ম তারিখ এবং পেমেন্ট মেথড যেকোনো সময় আপডেট করতে পারবেন। তবে মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং আইডি ভেরিফিকেশন লাগবে।

না, lu9-তে নিবন্ধন সম্পূর্ণ ফ্রি এবং কোনো ধরনের ফি নেই। আপনি অ্যাকাউন্ট খোলার পর ডিপোজিট না করলেও লবি ব্রাউজ করতে পারবেন এবং গেম প্রিভিউ দেখতে পারবেন।